안녕하세요, AI Market 운영팀입니다.
서비스 점검, 기능 업데이트, 정책 변경 등 이용에 필요한 소식을 이 게시판을 통해 안내드립니다. 중요 공지는 상단에 고정되며, 정책 변경은 시행일 최소 7일 전에 공지됩니다.
감사합니다.
보다 안정적인 서비스 제공을 위해 정기 점검을 진행합니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
2026년 9월 1일부로 개인정보처리방침이 개정됩니다.
주요 변경 사항은 수탁사 목록 현행화, 보유 기간 표기 정비입니다. 개정 전문은 하단 개인정보처리방침 페이지에서 확인하실 수 있으며, 시행일 이후 서비스를 계속 이용하시면 개정안에 동의하신 것으로 간주됩니다.
서비스 이용약관이 2026년 9월 1일부로 개정됩니다.
주요 개정 사항: 거래 취소·환불 절차 조항 정비, 판매자 의무 조항 표현 명확화. 변경된 약관에 동의하지 않으시는 경우 시행일 전까지 회원 탈퇴가 가능합니다.
AI Market에서는 신용/체크카드 결제와 크레딧 충전 결제를 지원합니다.
충전 크레딧은 주문 결제 시 우선 사용되며, 잔액은 마이페이지에서 확인하실 수 있습니다. 결제 관련 문의는 고객센터 1:1 문의를 이용해 주세요.
판매자 정산은 구매 확정 후 영업일 기준 순차 처리됩니다.
정산 내역은 판매자센터 > 정산 관리에서 확인하실 수 있으며, 계좌 정보가 등록되어 있지 않은 경우 정산이 보류됩니다. 계좌 등록을 먼저 완료해 주세요.
추석 연휴 기간 고객센터 운영이 아래와 같이 조정됩니다.
너른 양해 부탁드립니다.
원하는 AI 서비스를 찾지 못하셨다면 AI 맞춤의뢰를 이용해 보세요.
의뢰 내용과 예산, 희망 일정을 등록하면 조건에 맞는 판매자들의 제안을 받아볼 수 있습니다. 제안 비교 후 채팅으로 상세 조건을 협의하고 안전하게 결제까지 진행하실 수 있습니다.
검색 정확도가 개선되었습니다.
이제 서비스명 외에 소개 문구, 태그까지 검색 범위에 포함되며, 오타 보정이 적용됩니다. 더 나은 검색 경험을 위해 지속적으로 개선하겠습니다.
신뢰할 수 있는 리뷰 환경을 위해 아래 정책을 운영합니다.
AI Market 판매자 입점은 회원가입 후 판매자 전환 신청으로 시작됩니다.
판매자 정보 등록과 서비스 심사를 거쳐 승인되면 바로 판매를 시작할 수 있습니다. 심사는 영업일 기준 1~3일 소요됩니다.
다음에 해당하는 서비스는 등록이 제한됩니다.
위반 시 사전 통보 없이 판매가 중지될 수 있습니다.
모든 상담과 거래 협의는 AI Market 채팅 안에서 진행해 주세요.
외부 메신저로 유도하거나 직거래를 요청하는 경우 피해 발생 시 보호받기 어렵습니다. 의심스러운 요청은 채팅 화면의 신고 기능으로 알려주세요.
사업자 회원은 결제 건에 대해 세금계산서 발행을 요청하실 수 있습니다.
마이페이지 > 주문 내역에서 해당 주문을 선택해 발행 요청을 접수해 주세요. 발행은 익월 10일까지 일괄 처리됩니다.
판매자는 판매자센터에서 포트폴리오를 등록하고 AI 서비스에 연결할 수 있습니다.
포트폴리오는 서비스 상세 페이지와 판매자 프로필에 함께 노출되어 구매 전환에 도움이 됩니다. 프로젝트 결과물 중심으로 등록해 보세요.